Проблема с подключением по ФТП?

Не пускает по ФТП но поддержка заявляет, что нет проблем?
Статус: Соединяюсь с 193.169.244.200:21…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Ответ: 220 ProFTPD 1.3.5rc1 Server (ProFTPD) [::ffff:193.169.244.200]
Команда: USER chels352
Ответ: 331 Password required for chels352
Команда: PASS ********
Ответ: 230 User chels352 logged in
Статус: Server does not support non-ASCII characters.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов…
Команда: PWD
Ответ: 257 “/” is the current directory
Команда: TYPE I
Ответ: 200 Type set to I
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (193,169,244,200,130,62).
Команда: MLSD
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не могу получить список каталогов!

Продовжувати читання Проблема с подключением по ФТП?